Какая гарантия на радиоуправляемые модели?
Гарантийный срок — 60 дней, у отдельных товаров он зависит от производителя и указан в гарантийном талоне. Для оптовых покупателей, юрлиц и ИП — 14 дней. Максимальный срок гарантийного ремонта не превышает 45 дней.
На переданные покупателю товары устанавливается гарантийный срок 60 дней. По отдельным позициям срок зависит от фирмы-изготовителя и указывается в талоне — уточнить его можно у оператора до заказа. Оптовым покупателям, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям срок составляет 14 дней.
Что нужно для обращения
- Бланк заказа.
- Гарантийный талон с подписью покупателя.
Как проходит ремонт
- Обслуживание выполняется по адресу: 127521, Москва, ул. Мусоргского, д. 3, офис 302.
- Если вы не в Москве, товар можно отправить Почтой России, указав получателем ИП Волков Павел Александрович.
- При гарантийном случае стоимость обратной пересылки в ваш адрес компенсируется по тарифу Почты России.
- Максимальный срок гарантийного ремонта — 45 дней.
- Обслуживание включает бесплатный ремонт или замену изделия, если он невозможен.
Когда обязательства не действуют
Обязательства не распространяются на изделия, повреждённые из-за небрежного обращения, несоблюдения инструкции, стороннего вмешательства в электрическую схему, самостоятельного ремонта и разборки модели, а также на нормальный износ, попадание внутрь жидкостей и посторонних предметов.
Полный текст условий — на странице гарантии, порядок обслуживания — в разделе сервиса, документы покупателя — в уголке потребителя.