Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных). Политика определяет цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Индивидуальный предприниматель Волков Павел Александрович (далее — Оператор).

1.2. Сведения об Операторе: Индивидуальный предприниматель Волков Павел Александрович, ИНН 524309897206, ОГРНИП 316527500060991. Адрес для направления корреспонденции: 127521, г. Москва, ул. Мусоргского, д. 3, этаж 3, офис 302. Электронная почта: rumashinki@yandex.ru. Телефоны: 8-800-1000-531 (звонок по России бесплатный), +7 (499) 112-37-85.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор обрабатывает в связи с работой интернет-магазина румашинки.рф (https://xn--80aqahhiry1c.xn--p1ai/, далее — Сайт), в том числе к данным, полученным через формы Сайта и личный кабинет, по телефону и по электронной почте.

1.4. Политика не распространяется на обработку персональных данных работников Оператора, а также на сайты и сервисы третьих лиц, на которые могут вести ссылки с Сайта.

1.5. Политика опубликована на Сайте по адресу https://xn--80aqahhiry1c.xn--p1ai/policy/ и находится в свободном доступе.

2. Основные понятия

В Политике используются понятия в значениях, установленных статьёй 3 Закона о персональных данных, в том числе:

персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту;
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Также используются следующие понятия:

Пользователь — физическое лицо, которое посещает Сайт, обращается к Оператору или оформляет заказ;
cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт или сторонний сервис сохраняет в браузере Пользователя и получает при последующих обращениях к Сайту;
локальное хранилище браузера — область памяти браузера на устройстве Пользователя, в которой Сайт сохраняет данные для работы своих функций.

3. Принципы обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, в соответствии с принципами, установленными статьёй 5 Закона о персональных данных. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в разделе 4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые отвечают целям обработки, в объёме, не избыточном по отношению к ним, и не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.

3.2. Оператор принимает меры по обеспечению точности персональных данных и хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются (часть 7 статьи 5 Закона о персональных данных).

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (статья 10 Закона о персональных данных) и биометрические персональные данные (статья 11 Закона о персональных данных). Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

3.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, которые сообщает Пользователь. Указывая данные другого лица (например, получателя заказа), Пользователь подтверждает, что вправе сообщить их Оператору для указанной цели.

4. Цели обработки, категории субъектов, перечень данных, правовые основания и сроки

4.1. Заключение и исполнение договоров купли-продажи

Цель: заключение и исполнение договоров розничной купли-продажи товаров, в том числе дистанционным способом: приём и обработка заказов, оформленных через корзину, форму «Купить в 1 клик» или по телефону; связь с покупателем по заказу; доставка и передача товара; приём оплаты; выставление счетов и оформление закрывающих документов; обмен и возврат товара, возврат денежных средств; гарантийное и сервисное обслуживание; рассмотрение обращений и претензий; информирование о ходе исполнения заказа, в том числе по электронной почте.

Субъекты: покупатели; получатели заказов; представители покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Персональные данные: фамилия, имя, отчество (или имя в том виде, в каком его указал покупатель); номер телефона; адрес электронной почты; населённый пункт, адрес доставки или пункт выдачи заказов; выбранные способы получения и оплаты; комментарий к заказу; номер, состав, стоимость, статус и история заказа; переписка с менеджером по заказу; реквизиты покупателя — юридического лица или индивидуального предпринимателя (в том числе фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя или представителя, ИНН индивидуального предпринимателя), если заказ оформлен от их имени; сведения о товаре, переданном для обмена, возврата или ремонта; реквизиты банковского счёта — если покупатель просит вернуть денежные средства переводом.

Правовые основания: пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и для заключения договора по его инициативе; пункт 2 части 1 статьи 6 — исполнение обязанностей, возложенных на Оператора Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», законодательством о налогах и сборах, о бухгалтерском учёте и о применении контрольно-кассовой техники; в отношении представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — пункт 7 части 1 статьи 6 (осуществление прав и законных интересов Оператора по договору с покупателем). Для этой цели отдельное согласие на обработку персональных данных не требуется.

Срок обработки и хранения: в течение срока исполнения договора и гарантийного срока на товар, а после их окончания — в течение 3 лет (срок исковой давности, статья 196 Гражданского кодекса РФ). Персональные данные, содержащиеся в документах, необходимых для исчисления и уплаты налогов (счета, кассовые чеки, накладные), хранятся в течение 5 лет (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса РФ).

4.2. Оценка качества обслуживания

Цель: направление покупателю однократного письма с просьбой оценить выполненный заказ и оставить отзыв.

Субъекты: покупатели, указавшие при оформлении заказа адрес электронной почты.

Персональные данные: имя, адрес электронной почты, номер и дата заказа.

Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — законный интерес Оператора в оценке качества своих товаров и обслуживания. Письмо направляется один раз по каждому выполненному заказу, не содержит рекламы, и покупатель вправе в любой момент отказаться от таких писем, сообщив об этом Оператору по электронной почте или телефону.

Срок: письмо направляется в течение 60 дней после выполнения заказа; отдельного хранения данных для этой цели не ведётся — используются данные заказа (подраздел 4.1).

4.3. Обработка обращений и заявок

Цель: обработка обращений и заявок, направленных до заключения договора: обратный звонок, консультация по выбору товара, ответы на вопросы, сообщение о поступлении товара в продажу по заявке Пользователя, подготовка коммерческого предложения по оптовой заявке.

Субъекты: лица, направившие обращение или заявку, в том числе представители организаций.

Персональные данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации и населённый пункт (для оптовой заявки); текст обращения; товар, которым интересуется Пользователь; адрес страницы Сайта, с которой направлена заявка.

Правовые основания: пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — действия, совершаемые по инициативе субъекта персональных данных и направленные на заключение договора; в отношении представителей организаций — пункт 7 части 1 статьи 6.

Срок обработки и хранения: до достижения цели (ответ на обращение, звонок, сообщение о поступлении товара), но не более 1 года с даты последнего обращения. Если по заявке заключён договор, дальнейшая обработка осуществляется в целях и в сроки, указанные в подразделе 4.1.

4.4. Личный кабинет покупателя

Цель: предоставление по желанию Пользователя личного кабинета на Сайте: вход по одноразовому коду, направляемому на адрес электронной почты, а если Пользователь задал пароль — также по паролю; отображение заказов и их статусов; переписка с менеджером по заказам; хранение контактных данных для их автоматической подстановки в формы Сайта; уведомления по электронной почте (коды входа и коды подтверждения, ответы менеджера, смена адреса электронной почты, задание, изменение, удаление и сброс пароля).

Субъекты: пользователи личного кабинета.

Персональные данные: адрес электронной почты; имя, номер телефона, населённый пункт, адрес доставки и предпочтительный способ получения — если Пользователь указал их в профиле или они перенесены в незаполненные поля профиля из оформленных им заказов и заявок; сведения о заказах, привязанных к кабинету; сообщения в переписке с менеджером; пароль для входа в кабинет, если Пользователь его задал, — только в виде хеша (результата необратимого преобразования, по которому пароль нельзя восстановить); сведения о входах в кабинет (дата и время, способ входа, IP-адрес, сведения о браузере); идентификатор сеанса (cookie).

Пароль задаётся по желанию Пользователя в разделе «Мои данные»; войти в кабинет по коду из письма можно всегда, в том числе если пароль забыт. Работники Оператора не имеют доступа к паролю и не могут задать его за Пользователя; по обращению Пользователя менеджер может сбросить пароль — после этого вход возможен по коду из письма.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных), которое Пользователь даёт при первом входе в личный кабинет. Текст согласия размещён по адресу https://xn--80aqahhiry1c.xn--p1ai/consent/.

Срок обработки и хранения: до удаления личного кабинета Пользователем или отзыва согласия. Одноразовый код действует 15 минут; идентификатор сеанса действует 180 дней с последнего посещения кабинета и прекращает действовать при выходе из кабинета. Хеш пароля хранится до изменения или удаления пароля Пользователем, его сброса менеджером либо удаления кабинета. При удалении кабинета данные профиля, хеш пароля и сведения о сеансах уничтожаются, а тексты сообщений Пользователя в переписке обезличиваются. Сведения о заказах после этого обрабатываются в целях и в сроки, указанные в подразделе 4.1.

4.5. Публикация отзывов и вопросов

Цель: публикация на Сайте по желанию Пользователя его отзывов о магазине и о товарах, а также вопросов о товарах вместе с ответами Оператора; модерация отзывов и вопросов перед публикацией.

Субъекты: авторы отзывов и вопросов.

Персональные данные: имя (или псевдоним), указанное автором; населённый пункт (для отзывов); текст отзыва или вопроса; оценка; дата публикации; номер заказа, если автор его указал. Для модерации и защиты от спама дополнительно используются IP-адрес (или его хеш) и сведения о браузере.

Правовые основания: для публикации — согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения (статья 10.1 Закона о персональных данных), которое автор даёт при отправке отзыва или вопроса. Текст согласия размещён по адресу https://xn--80aqahhiry1c.xn--p1ai/consent/publication/. Для модерации и защиты от спама — пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.

Срок обработки и хранения: опубликованные отзывы и вопросы — до отзыва согласия автором или до удаления публикации Оператором; неопубликованные — не более 1 года с даты отправки. Опубликованные имя и населённый пункт автора отображаются на страницах Сайта, в том числе в машиночитаемой разметке страниц, которую используют поисковые системы.

4.6. Статистика посещений Сайта

Цель: анализ посещаемости и использования Сайта, выявление ошибок в работе интерфейса, улучшение удобства Сайта, оценка работы каталога и оформления заказов.

Субъекты: посетители Сайта.

Персональные данные: идентификаторы cookie сервиса Яндекс Метрика; IP-адрес; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; адреса посещённых страниц и источник перехода на Сайт; дата, время и продолжительность посещения; действия на страницах Сайта — переходы, нажатия, прокрутка, перемещение указателя (карта кликов, карта скроллинга и Вебвизор); сведения о просмотренных, добавленных в корзину и заказанных товарах, номер и сумма заказа — без контактных данных покупателя.

Содержимое полей ввода форм Сайта, страницы личного кабинета и сведения о покупателе на странице оформленного заказа Вебвизором не записываются: соответствующие элементы Сайта исключены из записи средствами сервиса (CSS-классы ym-disable-keys и ym-hide-content).

Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности Сайта, анализе его использования и улучшении. Оператор получает статистику в обобщённом виде, не использует данные сервиса для установления личности посетителей, а Пользователь может в любой момент отказаться от сбора этих данных способами, указанными в пункте 6.5.

Срок обработки и хранения: cookie сервиса хранятся на устройстве Пользователя в течение сроков, указанных в пункте 6.2; данные в сервисе хранятся в течение сроков, установленных условиями использования сервиса Яндекс Метрика.

4.7. Обеспечение работы и безопасности Сайта

Цель: обеспечение работоспособности и информационной безопасности Сайта, защита от спама, автоматических и мошеннических запросов, выявление и расследование инцидентов.

Субъекты: посетители Сайта; лица, направившие заказы, заявки, отзывы и вопросы; пользователи личного кабинета.

Персональные данные: IP-адрес; сведения о браузере (User-Agent); адрес запрошенной страницы и источник перехода; дата и время запроса; сведения о действиях в личном кабинете (журнал событий); сведения о неудачных попытках входа в личный кабинет по паролю (дата и время, IP-адрес) — для защиты от подбора пароля.

Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — законный интерес Оператора в обеспечении безопасности Сайта и защите от злоупотреблений.

Срок обработки и хранения: журналы запросов веб-сервера — не более 6 месяцев; IP-адрес и сведения о браузере, сохранённые вместе с заказом, заявкой или отзывом, — в течение срока хранения соответствующего заказа, заявки или отзыва; журнал событий личного кабинета — не более 3 лет; счётчик неудачных попыток входа по паролю — не более 2 суток.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение (только в случае, указанном в подразделе 4.5), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации, с передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и без использования средств автоматизации.

5.3. Оператор не использует для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения) и извлечения персональных данных граждан Российской Федерации базы данных, находящиеся за пределами территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных). Серверы Сайта и базы данных размещены в дата-центрах в Москве.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам Оператора, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей, и в объёме, необходимом для их выполнения.

5.5. Оператор предоставляет персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

перевозчикам и операторам почтовой связи (в том числе ООО «СДЭК-Глобал», АО «Почта России») — фамилию, имя, номер телефона и адрес получателя, в объёме, необходимом для доставки заказа;
кредитным организациям — реквизиты счёта покупателя, если покупатель просит вернуть денежные средства переводом;
государственным органам и иным лицам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.6. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с ним договора (часть 3 статьи 6 Закона о персональных данных). Такое лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом о персональных данных, сохранять конфиденциальность персональных данных и принимать меры по их защите. Обработку по поручению Оператора осуществляют:

ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — в части сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика (подраздел 4.6);
лица, оказывающие Оператору услуги по разработке, сопровождению и технической поддержке Сайта и его серверной инфраструктуры.

5.7. Для размещения Сайта и направления электронной почты Оператор использует серверы и почтовые сервисы российских провайдеров, расположенные на территории Российской Федерации.

5.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. При доставке заказа за пределы Российской Федерации Оператор передаёт данные получателя российскому перевозчику или оператору почтовой связи, который доставляет отправление в соответствии со своими правилами.

5.9. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их третьим лицам для рекламных целей и не направляет рекламные рассылки. Если Оператор начнёт направлять сообщения рекламного характера, это будет делаться только с предварительного согласия Пользователя (статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», статья 15 Закона о персональных данных).

5.10. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются:

при достижении цели обработки или утрате необходимости в её достижении — в течение 30 дней;
при отзыве субъектом согласия на обработку, если обработка основана только на согласии, — в течение 30 дней с даты поступления отзыва;
при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить её правомерность невозможно, — в течение 10 рабочих дней с даты выявления (неправомерная обработка прекращается в течение 3 рабочих дней);

если иной срок не предусмотрен договором, стороной которого является субъект, или федеральным законом, а также если у Оператора нет иного законного основания для продолжения обработки (статья 21 Закона о персональных данных). Уничтожение персональных данных подтверждается документами, предусмотренными требованиями уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

6.1. Сайт устанавливает cookie rm_account только после входа Пользователя в личный кабинет. Cookie содержит идентификатор сеанса, недоступна скриптам на странице, действует 180 дней с последнего посещения кабинета и удаляется при выходе из кабинета.

6.2. Сервис Яндекс Метрика устанавливает собственные cookie (например, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc) со сроком хранения от 30 минут до 1 года. Состав и назначение этих cookie определяются ООО «ЯНДЕКС».

6.3. В локальном хранилище браузера Сайт сохраняет на устройстве Пользователя:

состав корзины, избранное, список сравнения, недавно просмотренные товары, выбранную тему оформления, отметку о прочтении уведомления об использовании cookie;
черновик формы оформления заказа и контактные данные, которые Пользователь вводил в формы Сайта (имя, телефон, адрес электронной почты, населённый пункт, адрес доставки), — чтобы подставить их при следующем обращении;
номера заказов, оформленных на этом устройстве, и ключи доступа к ним — для раздела «Мои заказы»;
копию данных профиля, списка заказов и переписки личного кабинета — для их быстрого отображения;
адрес электронной почты и имя Пользователя, входившего в личный кабинет на этом устройстве, и способ его последнего входа (код из письма или пароль) — чтобы подставить их на странице входа. Эти сведения остаются на устройстве и после выхода из кабинета.

Пароль от личного кабинета Сайт в браузере не сохраняет.

6.4. Данные локального хранилища хранятся на устройстве Пользователя, пока он не удалит их в настройках браузера или средствами Сайта (очистка корзины, удаление заказа из списка, выход из кабинета). Оператор получает эти данные только тогда, когда Пользователь пользуется соответствующей функцией Сайта: отправляет форму, открывает статус заказа или входит в личный кабинет (при входе сохранённые на устройстве заказы и контактные данные привязываются к кабинету).

6.5. Пользователь может в любой момент удалить cookie и данные локального хранилища и запретить их сохранение в настройках браузера. Отказаться от сбора данных сервисом Яндекс Метрика можно, установив в браузере расширение «Блокировщик Яндекс Метрики» — инструкция Яндекса. Отдельные функции Сайта (корзина, личный кабинет) без cookie и локального хранилища могут работать некорректно.

6.6. При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie и сервиса Яндекс Метрика со ссылкой на настоящую Политику.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий (статьи 18.1 и 19 Закона о персональных данных), в том числе:

издание настоящей Политики и ознакомление с ней, а также с требованиями законодательства о персональных данных работников, допущенных к обработке;
разграничение прав доступа в системе управления магазином: каждый работник получает доступ только к данным, необходимым для его обязанностей;
аутентификация работников, хранение паролей работников и пользователей личного кабинета только в защищённом (хешированном) виде, ведение журнала входов и изменений данных;
передача данных между браузером Пользователя и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS;
размещение серверов в дата-центрах на территории Российской Федерации, межсетевое экранирование, защита от подбора паролей (ограничение числа неудачных попыток входа), регулярное резервное копирование баз данных;
контроль за принимаемыми мерами и их совершенствование.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Закона о персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных (подраздел 4.4) и согласие на распространение персональных данных (подраздел 4.5);
требовать прекращения распространения своих персональных данных (статья 10.1 Закона о персональных данных);
отказаться от получения писем с просьбой оценить заказ (подраздел 4.2);
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке, а также защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

8.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований, предусмотренных Законом о персональных данных (например, для исполнения договора — подраздел 4.1).

9. Порядок обращения субъекта персональных данных

9.1. Запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных направляется Оператору в письменной форме по адресу, указанному в пункте 1.2, либо в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, на адрес электронной почты rumashinki@yandex.ru. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, номер и дату заказа), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, а также подпись субъекта персональных данных или его представителя (часть 3 статьи 14 Закона о персональных данных).

9.2. Оператор предоставляет сведения или направляет мотивированный отказ в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит субъекту мотивированное уведомление с указанием причин продления.

9.3. Уточнить данные заказа можно, обратившись к менеджеру по телефону или электронной почте; данные профиля личного кабинета Пользователь изменяет самостоятельно.

9.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в личном кабинете можно, удалив кабинет (кнопка «Удалить аккаунт» в разделе «Мои данные»), либо направив Оператору отзыв по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанным в пункте 1.2.

9.5. Требование о прекращении распространения персональных данных (удалении опубликованного отзыва или вопроса) направляется на адрес электронной почты rumashinki@yandex.ru или по почтовому адресу, указанному в пункте 1.2. Требование должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта, а также перечень персональных данных, распространение которых подлежит прекращению (например, ссылку на страницу с отзывом). Действие согласия на распространение прекращается с момента поступления требования Оператору, и Оператор незамедлительно прекращает публикацию (части 12 и 13 статьи 10.1 Закона о персональных данных).

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата действующей редакции указана в начале страницы.

10.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по адресу электронной почты rumashinki@yandex.ru, по телефонам 8-800-1000-531 и +7 (499) 112-37-85 или по почтовому адресу: 127521, г. Москва, ул. Мусоргского, д. 3, этаж 3, офис 302.